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(未使用) 常見問題 Q & A

常見Q&A

 

Q1、請問訂購付款方式有那些?

Ans:
1.
貨到付款 (7-11店到店)
2.
信用卡

3.匯款

戶名:劉霸食品行劉國棟

代號: 0083238 華南銀行竹北分行

銀行帳號: 323-10-002175-6

 

Q2、「運費」如何計算?

Ans:
本島運費:單筆訂購金額3000元以下者,酌收運費75元。

單筆訂購金額3000元以上,一律免運費。
超商取貨:單筆65元物流處理費,因材積關係僅能接受1200元以下之訂單

Q3、如何查詢我的訂單資料呢?

Ans:
請至本站「會員專區」登入帳號,至會員頁面點選「訂單」功能,查詢購物資料。

 

Q4、請問訂購多久能收到貨呢?

Ans:
劉霸官網商品為團購結單系統,週一結單,隔週三出貨,若有不可抗力之因素,也將順延出貨時間。

 

Q5、可以寄送海外或離島嗎?

Ans:

配送範圍限台灣本島(不含金、馬、離島和海外),海外人士或離島人士敬請提供台灣地區之寄送地址。 

 

Q6、如何取消訂單?訂單數量有誤如何更改?

Ans:
由於受限網站營運的制度,無法變更訂單付款方式、內容、金額或是退補差額方式換購其它商品,因此尚無法提供線上網路直接由顧客取消訂單或修改,如有需要變更,我們建議您來電或加入官方LINE告知,我們將與您聯繫進行修改。

 

Q7、大量採購如何加入VIP享優惠折扣?

Ans:

請點選網站「申請大宗採購」留下貴寶號及聯繫方式,通過會員機制,則可用VIP價格下單。